サポート

Tredamo は iPhone と Apple Watch 向けに App Store で配信中です。

はい。Tredamo では、ランに加えて、ウォーキング、サイクリング、トレッドミルでのワークアウトも記録できます。

いいえ。iPhone だけでも、Apple Watch 単体でもランを記録できます。

はい。ワークアウトの記録、履歴、ヘルスケア、Apple Watch、書き出し、Tredamo Social は無料です。Tredamo Pro は、追加機能を利用できる任意のサブスクリプションです。

Pro では、ステップごとにガイドするインターバルワークアウトと、競い合えるゴーストペーサーが利用できます。

Tredamo はマップをマスに区切ります。ランで通ったマスは踏破済みになり、一度も走ったことのないマスは未踏の地としてカウントされるので、自分のエリアをどれだけ開拓したかがわかります。

あなたが投稿を選んだものだけです。投稿前に、ルートのスタートとゴールは初期設定で非表示になり、プライバシーゾーン内の部分はすべて削除されます。軌跡と新しいマスの数を表示するかどうかは自分で選べ、心拍数、カロリー、スプリット、メモが投稿されることはありません。

どちらも使えます。Tredamo はマイルとキロメートルの両方に対応しています。

Tredamo は16の言語に対応しています：英語、トルコ語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、日本語、韓国語、簡体字中国語、ロシア語、アラビア語、オランダ語、スウェーデン語、ポーランド語、ヒンディー語。

App で設定 › Tredamo Pro › サブスクリプションを管理を開くか、iPhone の設定 › [ユーザ名] › サブスクリプションを開きます。更新日の24時間前までにキャンセルしてください。App を削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。

購入は Apple が取り扱っています。返金は reportaproblem.apple.com からリクエストできます。

同じ Apple アカウントでサインインした状態で、設定 › Tredamo Pro › 購入を復元を開きます。

公開されているソーシャルプロフィールと投稿だけを削除するには、設定 › ソーシャル › ソーシャルプロフィールを削除を開きます。Tredamo が保存したすべてのデータを削除するには、設定 › データ › アカウントを削除を開きます。ヘルスケアにすでに保存されたワークアウトはヘルスケアに残ります。それらはヘルスケア App で削除できます。

⋯ メニューをタップして「報告」を選びます。同じメニューから、その人をブロックすることもできます。App を使わずに違法なコンテンツを報告するには、メールでご連絡ください（利用規約 第5条を参照）。

メールでお問い合わせください。理由をお知らせし、異議申し立てについては担当者が確認します。

iOS の設定 › プライバシーとセキュリティ › 位置情報サービス（Tredamo：このAppの使用中のみ許可）、モーションとフィットネス、およびヘルスケア › データアクセスとデバイス › Tredamo を確認してください。